הורדה

07 · שאלות נפוצות

השאלות שנשאלות הכי הרבה

רישוי, גבולות שחזור, והקשר בין האתר לאפליקציה — תשובות קצרות לקריאה מהירה.

האם Recuva בחינם?

קיימת מסגרת חינמית למשתמשים פרטיים זמן רב. לשימוש מסחרי יש לאשר את רישוי הגרסה המותקנת אצלכם — התנאים עלולים להשתנות.

האם אפשר להבטיח שחזור מלא?

לא. התוצאה תלויה בהיסטוריית דריסה, בריאות הכונן, במערכת הקבצים וב־TRIM ב־SSD. התייחסו לסטטוסים כמו ״מצוין״ כרמז עד שפותחים את הקובץ בפועל.

למה שמות קבצים נעלמו אחרי סריקה עמוקה?

רשומות התיקייה לעיתים אינן קיימות; הסריקה העמוקה בונה מחדש מחתימות קבצים. הנתונים עשויים לשרוד עם שם גנרי.

האם recuva.us מנוהל על ידי מפתחי Recuva?

לא. זהו אתר חינוכי עצמאי. Recuva היא מוצר נפרד; שמות וסימנים מסחריים שייכים לבעליהם.

האם לשחזר לכונן שאני סורק?

לא מומלץ. כתיבת קבצים שחוזרים לאותו נפח עלולה לדרוס אשכולות שעדיין ניתנים לשחזור. השתמשו בכונן או מחיצה אחרת עם מספיק מקום פנוי.

גרסה ניידת מול מתקין — מתי זה משנה?

אם הנפח הבעייתי הוא כונן המערכת, הרצה ניידת מ־USB או ממחיצה אחרת מפחיתה כתיבות מיותרות. בכונן נתונים בריא בדרך כלל שתי הגישות תקינות אם היעד נשאר כונן אחר.

כמה זמן אמורה לקחת סריקה עמוקה?

תלוי בנפח, במהירות, בסקטורים פגומים וביציבות USB. דיסקים גדולים ומצב עמוק יכולים לארוך שעות. במדיה כושלת עדיף לצלם תמונה לפני ניסיונות חוזרים.

האם Recuva עובדת עם BitLocker?

יש לבטל נעילה עם סיסמה או מפתח שחזור. כלי undelete קוראים בלוקים מפוענחים — לא מטקסט מוצפן.

מה משמעות מצב ״מצוין״?

זהו רמז מהכלי, לא הבטחה. תמיד לפתוח את הקובץ באפליקציה המקורית ולאמת כשהנתונים חשובים.

האם recuva.us נותנת תמיכה טכנית ל־Recuva?

לא. אין כאן כרטיסי תמיכה או ייצוג חברה — רק חומר עזר מובנה להרגלים ולגבולות.

האם Recuva עובדת ב־Windows 11?

כן, בדרך כלל ב־Windows 10 ו־11. אם גרסה לא נפתחת, בדקו תאימות והרצה כמנהל כשמחיצות מוסתרות למשתמש רגיל.

האם אפשר אחרי פורמט מלא?

פורמט מהיר משאיר לעיתים יותר נתונים מפורמט שדרס את הנפח. התוצאה תלויה במערכת הקבצים, בשימוש חוזר וב־TRIM. אם סריקה מהירה ריקה, נסו סריקה עמוקה — עם ציפיות ריאליות.

למה כונן ממופה או NAS מתנהג אחרת?

כלי שחזור מכוונים לאחסון בלוקים מקומי. שיתופי SMB, ממשק NAS וענן בדפדפן אינם כמו דיסק פנימי — השתמשו בהיסטוריית גרסאות של הספק כשהקבצים לא ירדו מקומית.

האם recuva.us מוכרת רישיונות או מאפסת סיסמאות?

לא. אין מכירת תוכנה, איפוס רישוי או שחזור סיסמאות לחשבונות.

לפני הסריקה ראו זרימת עבודה; לתסמינים ראו תמיכה.